“好评已经不敢信任” 人民日报评电商刷好评

刷出来的假好评，让一些消费者上了当，也迫使更老练的买家学会了购物先看中差评。因为“好评已经不敢信任”。“进阶选手”除了研究中差评，还会饱览“拔草”笔记、开箱视频、各类评测……如果没有虚假好评的滋生蔓延，消费者本不一定要如此吃力。

刷出来的假好评，让一些消费者上了当，也迫使更老练的买家学会了购物先看中差评。因为“好评已经不敢信任”。“进阶选手”除了研究中差评，还会饱览“拔草”笔记、开箱视频、各类评测……如果没有虚假好评的滋生蔓延，消费者本不一定要如此吃力。

网友评论：造假行为早已泛滥，都是为了赚快钱，图谋眼前的利益。没人管得了他们，这是问题的关键。根源则是人心丧失了约束，丧失了良知以及对“法”的敬畏。

再者，相比现在社会上故意甚至不择手段掩盖错误和事实真相，只讲“好的一面”，刻意营造高大上的形象以及大张旗鼓、有组织作虚假宣传的行为，刷好评造假这种事，还真可说不过是小儿科而已，也可说只是一个缩影。

要解决这类枝枝节节的小事，需要先解决基础问题和整个大环境的风气才行。

1. 实体店铺没法刷好评，只能老老实实服务客户。最多就是网红奶茶店雇佣一些人当托什么的。因为刷好评看不见，除非聚集在一起造成视觉效应。还有就是在墙上贴名人合影、杰出作品什么的。

2. 电商等于是，直接把成交量、用户评价贴实体店铺墙上，而且这墙还无限高，每一种产品都能贴。这是立体降维打击，是电商数据体系的基础。实体店铺都有托，何况容易请托的电商。

3. 在商言商，不刷好评就是比不过刷单的，这是没有任何办法的电商铁律。拿道德谴责来说事没用。讲道德不是说做不大，而是直接死掉了，剩下的当然就是不讲的。如果商家光是信人民日报的道德呼吁，那就死掉了，竞争对手感谢。

4. 最根本的还是规则和打击刷单。这个是大数据，是科技，是平台管理，很复杂，也不是光打就是好的。亚马逊打击中国卖家，卖家们损失上千亿。能说是中国卖家没有道德导致的么?